Polityka wysyłki
Niniejsza polityka dotyczy sklepu Varsovia Moda i ma na celu jasne przedstawienie naszych zasad dotyczących dostawy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami przed złożeniem zamówienia.
Ważne informacje dotyczące wysyłki
Koszty dostawy: Darmowa wysyłka na terenie Polski, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych oraz Czech
Czas realizacji: 1–3 dni robocze na kontrolę jakości
Szacowany czas dostawy: 7–10 dni roboczych po zakończeniu przetwarzania zamówienia
Szczegóły wysyłki
Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych oraz Czech. Wszystkie zamówienia wysyłane są przesyłką rejestrowaną, co zapewnia bezpieczny i monitorowany transport.
Całkowity czas dostawy od momentu złożenia zamówienia do dostarczenia paczki wynosi zazwyczaj od 8 do 13 dni roboczych.
Uszkodzone lub błędnie dostarczone zamówienia
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt, bardzo przepraszamy za niedogodności. Prosimy o wykonanie wyraźnych zdjęć problemu i kontakt z nami jak najszybciej.
Aby zgłosić problem, wyślij wiadomość e-mail na adres info@varsoviamoda.com, podając:
Numer zamówienia
Opis problemu
Zdjęcia uszkodzonego lub błędnie dostarczonego produktu
Niezwłocznie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Anulowanie zamówienia
Zamówienia mogą zostać anulowane w ciągu 30 minut od momentu zakupu.
Po rozpoczęciu realizacji anulowanie nie jest już możliwe.
Po dostarczeniu zamówienia można złożyć wniosek o zwrot zgodnie z niniejszą polityką.
Opóźnienia w dostawie
W okresach zwiększonego ruchu (np. święta), dostawy mogą się opóźnić. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w ciągu 3 dodatkowych dni roboczych po planowanym terminie, skontaktuj się z nami.
Realizacja zamówień i godziny graniczne
Zamówienia złożone do godziny 17:00 (GMT +1) od poniedziałku do piątku są przetwarzane tego samego dnia
Zamówienia złożone po godzinie granicznej, w weekendy lub dni świąteczne, są przetwarzane w następnym dniu roboczym
Nieudana dostawa lub nieprawidłowy adres
Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu niekompletnego lub nieprawidłowego adresu podanego podczas składania zamówienia:
Możemy zorganizować ponowną wysyłkę po otrzymaniu paczki z powrotem do naszego magazynu i potwierdzeniu prawidłowego adresu, lub
Zaproponować kredyt sklepowy jako gest dobrej woli, w zależności od stanu zwróconych produktów.
Jeśli zwrócone produkty nie znajdują się w swoim oryginalnym stanie, może zostać zastosowane pomniejszenie wartości.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących naszych zasad prywatności, realizacji zamówień lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:
Dane kontaktowe:
Nazwa sklepu: Varsovia Moda
Nazwa firmy: Top Shopping B.V
Numer rejestracyjny: 92164609
Adres: Jonge Roelensteeg 13, 1012PL Amsterdam, Holandia Północna, Holandia
Telefon: tel:+31 970 10209135
E-mail: mailto:info@varsoviamoda.com
Godziny otwarcia: Poniedziałek – Piątek, 09:00 – 17:00 (GMT +01:00)
Strona kontaktowa: Formularz kontaktowy